Política de envío

Ofrecemos envíos gratuitos a todo el mundo.

Ofrecemos envíos internacionales y nacionales gratuitos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Pueden producirse retrasos debido a un gran volumen de pedidos o a problemas del servicio postal que están fuera de tu control.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrás utilizar para comprobar su estado. Por favor, espera 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no has recibido tu pedido en los 8 días siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, pónte en contacto con nosotros en studio.organique@gmail.com indicando tu nombre y número de pedido, y nos ocuparemos de ello.

Para pedidos realizados dentro de Portugal, haz clic aquí para rastrear el paquete con CTT Express


Para el resto de países, haz clic aquí para rastrear el paquete con DHL Express